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Instruções para devolução e troca dos Hds da marca Seagate

18/07/2009 1 comentário

Sempre vejo em fóruns duvidas a respeito dos procedimentos para troca dos HDs da Seagate.

Por isso vou explicar passo a passo.

A garantia desta fabrica é de 5 anos da data de fabricação, sendo assim, não é necessário o envio de copia da nota fiscal.

O procedimento é bastante simples e rápido.

Você abre um chamado de troca no site do fabricante, através deste link:

logo Seagate

SEAGATE


A partir daí sua responsabilidade é de preencher os formulários.

Preencha com todos os dados solicitados, se não tiver em mãos a nota fiscal deixe o numero e valor em branco. Neste caso também é necessário a assinatura de um termo de responsabilidade que esta disponível no próprio site.

Embale muito bem seu HD para o envio até a sede da UPS em São Paulo que fica na Av Consolação, próximo ao cemitério.

O custo com o frete até este endereço em São Paulo é de sua responsabilidade. Mas o restante do processo nao tem custo algum para você.

Seu HD chegando na UPS, ela comunica a Seagate que autoriza (ou não) a troca por um modelo igual ou superior de seu HD.

Seu novo HD chega em 7 dias muito bem embalado por sinal.
Estes procedimentos foram testados por mim com sucesso e vale para todos os tipos de HD da marca Seagate.

Qualquer duvida me perguntem…

Abraço a todos.

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