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Vai ser ruim assim lá na Microsoft!

Sou fã da Microsoft, mas ela também erra feio, e nem estou falando do Vista, falo de uma area que a Microsoft é muito conceituada, o hardware.

Geralmente adoro os hardwares da Microsoft, são funcionais, duráveis, tem total compatibilidade com o Windows e praticamente todos tem garantia de no mínimo 3 anos.

Custam um pouco mais, porem valem cada centavo.

Após toda essa rasgação de seda….  Tem um produto da Microsoft que é um verdadeiro lixo, o Optical Mouse 1000. (Guardem esse nome o fujam dele!)

mouse

Comprei essa mouse porcaria em dezembro de 2006. Ele nunca funcionou direito.

O receptor dele tem de ficar a exatos 5 centímetros do mouse.

O scroll não funciona.  As pilhas duram somente 2 meses.

A precisão é sofrível.

Mas pelo menos a garantia funciona, na teoria, mas funciona.

Em 2007 solicitei a troca desta bomba, e assim foi feita sem problemas pela Microsoft.

Ficou claro que o problema não era especifico no meu mouse, o modelo que é ruim mesmo, prova disso é que o novo que recebi da Microsoft também não funciona. Ele tem os mesmos defeitos do comprado originalmente.

Logo, a porcaria ficou guardada em meu armário até o mês passado, quando resolvi dar um “voto de confiança” a Microsoft e ver se eles tinham melhorado o lixo produto.

Agora em 2009 pedi a troca novamente do Mouse, e novamente ocorreu sem problemas. Em 7 dias estava com o mouse novo em minha casa, mas por incrível que parece, mesmo passados 3 anos da data da compra, o modelo ofertado pela Microsoft é exatamente o mesmo, e adivinhem só,com os mesmos problemas !

Incrivel, será que durante todo este tempo ninguém reclamou? Ninguém percebeu que esse treco não funciona direito? Tenho um Basic Mouse da Microsoft que funciona infinitamente melhor! Fiquei com trauma, depois desta bomba nunca mais comprei hardware sem fio da Microsoft. Meu teclado é com fio, meu mouse também.

Sera que só na minha casa o roedor não funciona??

Vou esperar mais 2 anos para ver se a Microsoft atualiza o negocio e peço a troca novamente.

Em 2011 posto o resultado!

Instruções para devolução e troca dos Hds da marca Seagate

18/07/2009 1 comentário

Sempre vejo em fóruns duvidas a respeito dos procedimentos para troca dos HDs da Seagate.

Por isso vou explicar passo a passo.

A garantia desta fabrica é de 5 anos da data de fabricação, sendo assim, não é necessário o envio de copia da nota fiscal.

O procedimento é bastante simples e rápido.

Você abre um chamado de troca no site do fabricante, através deste link:

logo Seagate

SEAGATE


A partir daí sua responsabilidade é de preencher os formulários.

Preencha com todos os dados solicitados, se não tiver em mãos a nota fiscal deixe o numero e valor em branco. Neste caso também é necessário a assinatura de um termo de responsabilidade que esta disponível no próprio site.

Embale muito bem seu HD para o envio até a sede da UPS em São Paulo que fica na Av Consolação, próximo ao cemitério.

O custo com o frete até este endereço em São Paulo é de sua responsabilidade. Mas o restante do processo nao tem custo algum para você.

Seu HD chegando na UPS, ela comunica a Seagate que autoriza (ou não) a troca por um modelo igual ou superior de seu HD.

Seu novo HD chega em 7 dias muito bem embalado por sinal.
Estes procedimentos foram testados por mim com sucesso e vale para todos os tipos de HD da marca Seagate.

Qualquer duvida me perguntem…

Abraço a todos.